ll▶ よくあるご質問(FAQ)

■インストール - Windows版

Windows 10/11でインストールがうまくいかない
下記の手順でのインストールをお試し下さい。
(1)「インストール情報メモリ」をパソコンに接続します。
(2)エクスプローラなどで外部ドライブとして認識されている「インストール情報メモリ」の中身を表示します。
(3)「CD-ROM」フォルダを開きます。
(4)ファイルが表示されます。その中から「Setup」または「Setup.exe」にマウスカーソルを
 合わせ、マウスの右ボタンを押す。
(5)サブメニューが表示されたら、「管理者として実行」を選択し、マウスの左ボタンを押す。
(6)ソフトのインストールが開始されます。 

============================
上記方法で解決しない場合
============================
下記「お問い合わせフォーム」より下記事項をご記載の上お問い合わせください。
(1)製品名・バージョン
(2)製品のシリアル番号
(3)動作環境(OS / Excelバージョン)  


「よくあるご質問(FAQ)」で解決されなかった場合は、お手数ですが【 お問い合わせフォーム 】からご連絡いただきますようお願いいたします。


前のページに戻る


▼統計ソフトウエア
製品情報
▼統計セミナー
エスミのセミナーとは
セミナーのご案内
講師紹介
▼データ解析
データ解析とは
データ解析の流れ
データ解析の料金と納期
▼コンサルティング
コンサルティングとは
スタッフ紹介
▼アンケート調査
アンケートの実施
アンケートの入力・集計
システム開発
▼会社案内
企業理念
会社概要
所在地
サイトポリシー | 特定商取引法に基づく表示 | 個人情報保護方針 | サイバーセキュリティ基本方針 | サイトマップ | お問い合わせ © 2017-2024. ESUMI Co., Ltd.