ll▶ よくあるご質問(FAQ)
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■インストール - Windows版 |
インストール中に「Excelがインストールされていない」と表示される | |
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原因として、下記事項が考えられます。 ・エクセルがインストールされていない。(エクセル互換ソフトも不可) ・エクセルの動作環境が壊れている。 ・ストアアプリ版Office(エクセル)がインストールされている。 のいずれかが考えられます。どちらにしても、デスクトップ版エクセルをインストール (or再インストール)した後に 弊社製品をインストールしてください。 ●ストアアプリ版について 「ストアアプリ版Office2016/2019/2021がインストールされている場合の対応方法」 をご参照ください。 https://www.esumi.co.jp/www.esumi.co.jp/Software_Faq_Ans.php?code=2&seq=1&no=12&q ============================ 上記方法で解決しない場合 ============================ 下記「お問い合わせフォーム」より下記事項をご記載の上お問い合わせください。 (1)製品名・バージョン (2)製品のシリアル番号 (3)動作環境(OS / エクセルバージョン) |
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