ll▶ よくあるご質問(FAQ)

■インストール - Windows版

Windows10でのインストール方法が良くわかりません
Windows10でのインストール方法については、
インストール情報メモリの「CD-ROM」-->「マニュアル」フォルダにある

・00Win10_INST_GUIDE.pdf
・共通ユーザーズマニュアル第10版.pdf

をご参照ください。

★ご注意★
インストール前に使用できるエクセルlのバージョンをご確認ください。
使用対象外のExcel環境にインストールすると、インストールできても、正しく動作しない場合があります。

★製品のインストール後に下記HPより、最新版に更新してください。

●ソフトウエア 更新プログラムのダウンロード
 ダウンロードには該当製品のシリアル番号が必要です。
 https://www.esumi.co.jp/www.esumi.co.jp/Software_Kankyo.php

★上記設定方法で解決しない場合は、「お問い合わせフォーム」より次の事項をご入力いただきお問い合わせください。

  (1)製品名・バージョン
  (2)製品のシリアル番号
  (3)動作環境(OS / Excelバージョン)


「よくあるご質問(FAQ)」で解決されなかった場合は、お手数ですが【 お問い合わせフォーム 】からご連絡いただきますようお願いいたします。


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