ll▶ よくあるご質問(FAQ)

■アンインストール - Windows版

Windows Vista/7/8/10でアンインストール[手順2](カウントバック)が失敗する。
============================
1.「UNINST」プログラムがあればそれを実行してみる
============================
インストール情報メモリに「UNINST」プログラムがあれば、それを実行してみる。

============================
2.「管理者権限」で実行してみる
============================
(1)マイコンピュータで、インストール情報ディスク(またはメモリ)の内容を表示します。
(2) 「UNINST」または「COUNTBAK」のアイコンの上にマウスを置き、右クリックします。
(3)「管理者として実行」または「別のユーザーとして実行」のサプメニューが表示されるので、
 これを選択して実行します。(管理者のID,パスワードが必要な場合があります)
以下の方法でアンインストール[手順2]を行なって下さい。

============================
上記方法で解決しない場合
============================
下記「お問い合わせフォーム」より下記事項をご記載の上お問い合わせください。
(1)製品名・バージョン
(2)製品のシリアル番号
(3)動作環境(OS / Excelバージョン)


「よくあるご質問(FAQ)」で解決されなかった場合は、お手数ですが【 お問い合わせフォーム 】からご連絡いただきますようお願いいたします。


前のページに戻る


▼統計ソフトウエア
製品情報(Windows版)
製品情報(Macintosh版)
▼統計セミナー
エスミのセミナーとは
セミナーのご案内
講師紹介
出向セミナー
▼データ解析
データ解析とは
データ解析の流れ
データ解析の料金と納期
▼コンサルティング
コンサルティングとは
コンサルティングの流れ
コンサルティングの料金
スタッフ紹介
▼アンケート調査
アンケートの実施
アンケートの入力・集計
システム開発
▼会社案内
企業理念
会社概要
所在地
サイトポリシー | 特定商取引法に基づく表示 | 個人情報保護方針 | サイバーセキュリティ基本方針 | サイトマップ | お問い合わせ © ESUMI Co.,Ltd.