ll▶ よくあるご質問（FAQ）

■ソフトウエアの動作 - Macintosh版

プログラム起動時のメニューが文字化けが発生する メニュー表示が「ーーー解析」「ーーーbク回帰分」のようになり、正しく表示されない

ＯＳの環境設定が「日本語」以外に設定されている場合に発生します。 ＯＳの「システム設定」を選択して、「一般」を選択して、「言語と地域」 を選択します。 ============================ エスミ製品を最新版にアップデートしてみる ============================ エスミ製品のアップデートファイルが下記ＨＰにあります。 製品を最新版にすることによりエラーが起きなくなる場合があります。 　●ソフトウエア 更新プログラムのダウンロード 　ダウンロードには該当製品のシリアル番号が必要です。 　https://www.esumi.co.jp/www.esumi.co.jp/Software_Kankyo.php 　●ソフトウエア 更新プログラムのダウンロードに未掲載の製品の場合はバージョンアップ（有償）をご検討ください。 　申込み時には旧製品のシリアル番号が必要です。 　https://www.esumi.co.jp/www.esumi.co.jp/Software_Versionup.php ★上記設定方法で解決しない場合は、「お問い合わせフォーム」より次の事項をご入力いただきお問い合わせください。 　　(1)製品名・バージョン 　　(2)製品のシリアル番号 　　(3)動作環境(OS / Excelバージョン)

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