ll▶ よくあるご質問(FAQ)

■ソフトウエアの動作 - Macintosh版

「このブックにはマクロが含まれています・・・」と何度も表示される
「Mac統計解析」「Mac多変量解析」をExcel2016で使用するとき、プログラム読み込み時に何度も「このブックにはマクロが含まれています。・・・」ダイアログが表示されます。
このダイアログが表示されたときには、すべてに「マクロを有効にする」ボタンを選択してください。
このメッセージは13回~15回ほど繰り返します。
すべてに「マクロを有効にする」を選択すると、リボンメニューに「Mac統計解析V3」「Mac多変量解析V3」のメニューが表示されます。

★エクセルのセキュリティ強化により表示されるようになりました。
「Mac統計解析」「Mac多変量解析」はプログラムを複数のファイルに分割して収録しています。
この複数のファイルを読み込むたびにダイアログが表示されるようになりました。

★このメッセージが表示されるのはプログラム起動時のみです。

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1.太閤を最新版にアップデートしてみる。
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エスミ製品のアップデートファイルが下記HPにあります。
製品を最新版にすることによりエラーが起きなくなる場合があります。

■エスミアップデートHP
 この画面右側にある「ソフトウエアサポート」欄より「更新プログラムのダウンロード」から
 最新版にアップデートが可能です。
 ★ファイルのダウンロードには製品のシリアル番号が必要です。
 ★製品名をクリックするとダウンロード手順が表示されます。

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2.上記方法で解決しない場合
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下記「お問い合わせフォーム」より下記事項をご記載の上お問い合わせください。
(1)製品名・バージョン
(2)製品のシリアル番号
(3)動作環境(OS / エクセルバージョン)


「よくあるご質問(FAQ)」で解決されなかった場合は、お手数ですが【 お問い合わせフォーム 】からご連絡いただきますようお願いいたします。


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