ll▶ よくあるご質問(FAQ)

■ソフトウエアの動作 - Windows版:全般

「実行時エラー ‘53’:ファイルが見つかりません: ○○○○○.dll」と表示される
ご指摘の問題は、セキュリティ設定に起因する問題です。
下記方法(「解決法1」~「解決法4」)をお試しください。

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■解決法1
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1.管理者としてログインします。
2.エスミ製品がインストールされているフォルダ(以後「エスミ製品フォルダ」と記載)を
 エクスプローラなどで表示します。
3.「エスミ製品フォルダ」フォルダ上にマウスカーソルを置き、マウスの右ボタンを押します。
4.表示されたサブメニューより「プロパティ」を選択します。
5.「●●●のプロパティ」ダイアログが表示されます。(丸には選択したフォルダ名が入ります)
6.「●●●のプロパティ」ダイアログより、「セキュリティ」タブを選択します。
7.「グループまたはユーザー名」一覧より、実行するユーザー名を選択します。
8.「アクセス許可」一覧より「読み取りと実行」行の「許可」にチェックを入れます。
9.「適用」ボタンを押して、ダイアログを閉じます。
10.Windowsを再起動します。
11.ご自分のユーザー名でログインし直して、エスミ製品を再実行します。

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■解決法2
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エクセルのセキュリティ設定
エクセルのセキュリティセンター(トラストセンター)で「信頼される場所」を追加します。
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1.エクセルのみを起動します。
2.エクセルリボンメニューの「ファイル」タブより「オプション」を選択します。
3.左側メニューより「セキュリティセンター(トラストセンター)」を選択します。
4.右側画面より「セキュリティセンター(トラストセンター)の設定」を選択します。新たなダイアログが表示されます。
5.左側メニューより「信頼できる場所」ボタンを押します。
6.右側画面の「新しい場所の追加」ボタンを押します。
7.エスミ製品のインストールされたフォルダをここで選択します。
8.ダイアログの「OK」ボタンを押します。
9. 「セキュリティセンター(トラストセンター)」ダイアログを再度表示します。
10.「左側メニューより」マクロの設定を選択します。
11.右側画面の「VBAプロジェクトオブジェクトモデルへのアクセスを信頼する」を選択を追加します。
12.それぞれのダイアログを「OK」ボタンを押して閉じます。
13.エクセルを終了します。
14.Windowsを再起動します。
15.もう一度エスミ製品を再度実行してください。

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■解決法3
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Windows情報保護設定の設定変更
ご指摘の原因はすべて、エクセルアドインプログラムから
外部モジュール(DLLプログラム)を読み込んで実行できないことに起因します。
(太閤を高速動作させるため、計算処理は外部DLLプログラムを利用しています)

以下のセキュリティ設定にその原因があると思います。
システム管理者様にご相談いただきたく存じます。

お手数おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

●Windows 情報保護 (WIP) を使用した企業データの保護

https://docs.microsoft.com/ja-jp/windows/security/information-protection/windows-information-protection/protect-enterprise-data-using-wip


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■解決法4
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・Microsoft Azure Information Protection が設定されていた場合に、これを無効にする。
 上記システムのセキュリティ設定を変更するか、無効にすることで動作するようになります。


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上記方法で解決しない場合
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下記「お問い合わせフォーム」より下記事項をご記載の上お問い合わせください。
(1)製品名・バージョン
(2)製品のシリアル番号
(3)動作環境(OS / エクセルバージョン)


「よくあるご質問(FAQ)」で解決されなかった場合は、お手数ですが【 お問い合わせフォーム 】からご連絡いただきますようお願いいたします。


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