ll▶ よくあるご質問（FAQ）

■ソフトウエアの動作 - Windows版：アンケート集計解析シリーズ

「実行時エラー53　ファイルが見つかりません。」と表示される

============================ 太閤を最新版にアップデートしてみる ============================ 下記ＨＰより最新版太閤に更新します。 　●ソフトウエア 更新プログラムのダウンロード 　ダウンロードには該当製品のシリアル番号が必要です。 　https://www.esumi.co.jp/Software_Kankyo.php 　●ソフトウエア 更新プログラムのダウンロードに未掲載の製品の場合はバージョンアップ（有償）をご検討ください。 　申込み時には旧製品のシリアル番号が必要です。 　https://www.esumi.co.jp/Software_Versionup.php ★上記設定方法で解決しない場合は、「お問い合わせフォーム」より次の事項をご入力いただきお問い合わせください。 　　(1)製品名・バージョン 　　(2)製品のシリアル番号 　　(3)動作環境(OS / Excelバージョン) －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 2025年5月28日にExcelがバージョン2505に更新されたことにより、ダイアログボックスを開いたり、ソフトを実行したりするたびに、 　実行時エラー53　ファイルが見つかりません。　（ファイル名）.DLL が出ており、マイクロソフトに問い合わせをしましたが、6月13日に原因究明できないとの回答がございました。 実行時エラー53を修正しましたので、以下からアップデートをお願いします。 https://www.esumi.co.jp/Software_Kankyo.php

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