ll▶ よくあるご質問(FAQ)


弊社のユーザーサポートによく寄せられるご質問とその回答をまとめました。ご活用ください。
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Windows版:統計解析シリーズ
Windows版:EXCELアンケート太閤シリーズ
  Q : Windowsの「スタート」メニューに「EXCELアンケート太閤」が見つからない。
  Q : 太閤を起動すると、タイトルバーに「読み取り専用」と表示される。
  Q : ファイルの新規作成ができない。
  Q : メニューの「項目設定」で項目情報を入力し、「了解」ボタンを押すと、エラーメッセージが表示される。
  Q : 太閤データファイルの「システム管理」シートを見たところ、「データの形態」に"エラー"と表示されている。
  Q : メニューの「データチェック」でチェックしたのに、エラー項目が結果確認画面に表示されない。
  Q : SAとして登録されている項目を数量項目に変換したい。
  Q : 単純集計/クロス集計などで、「集計開始」ボタンを押すと、「ファイルが見つからない」旨のエラーメッセージが表示されて、集計できない。
  Q : SA項目の階級設定をおこなって集計したのに、結果に反映されない。
  Q : 母集団拡大集計のウエイト設定をおこなって集計したのに、結果に反映されない。
  Q : 集計しても「不明」の数値が正しく計算されない。
  Q : 集計しても「非該当」の数値が正しく計算されない。
  Q : 単純集計/クロス集計結果をおこなった際の出力が見づらい。
  Q : 単純集計の結果を印刷しても、「非該当」が出力されない。
  Q : MA項目の集計結果がおかしいような気がする。
  Q : 単純集計/クロス集計の集計結果をメニューの「印刷」からファイル出力したものの、出力したファイルが見つからない。
  Q : 「印刷」機能で、単純集計やクロス集計などの印刷イメージをファイル出力しようとすると、エラーメッセージが表示され、ファイルが出力されない。
  Q : 「1004エラー」と表示されて処理が突然終わってしまう。
  Q : 太閤とは無関係に入力したデータを太閤で使用したい。
  Q : 回答データを直接シート上で入力するとき、MA項目の入力が大変なのですが、楽な方法はないですか?
  Q : データ加工処理(カテゴリー統合/数量データのカテゴリー化等)を行なっても全て「エラーです。」メッセージか表示され、データ加工が実行されない。
  Q : 実行時に「エラー53ファイルが見つかりません」メッセージが表示されてソフトが起動しない。
  Q : 起動サププログラム「TAISUB32.EXE」はメインプログラム「TAIKOU.XLA」と同一のフォルダに
ある必要があります。
メッセージが表示されて太閤が起動しない。
  Q : 太閤の単純集計/クロス集計を実行すると「異常終了」メッセージが表示される。
  Q : 言語設定の確認・変更方法
  Q : 「EXCELアンケート太閤」を起動すると、
"次の非表示モジュール内でコンパイルエラーが発生しました"
メッセージが表示されて起動しない。
  Q : 1台のパソコンに複数のExcelが存在する場合、太閤で使用するExcelを任意で選択する方法
  Q : EXCELアンケート太閤の起動時に「TAI.SUB.INIファイルが見つかりません。TAISUB32.EXEを実行してください」
メッセージが表示されて太閤が実行できない。
  Q : 太閤を起動するたびに「フォルダが設定されていません」旨のメッセージが表示されて、
フォルダ設定がおこなわれる。「フォルダ設定」をし直しても起動時に同様のメッセージが表示される。
  Q : 太閤を起動するたびに
「Excelアンケート太閤の環境設定ファイルを新規設定しました。Excelアンケート太閤をもう一度起動してください。」
メッセージが表示され、太閤が起動しない。
再度スタートメニューから起動させても、同じダイアログが表示され先に進めない状況になる。
  Q : 大量のグラフ出力を一度におこなうと、グラフが正しく表示されない場合がある。
  Q : MA項目の集計結果を横帯で出力すると帯の長さがカテゴリーごとに異なってしまう。
均等の長さに表示することはできないか?
  Q : 太閤をインストールしているパソコンを移動することになった。
グラフの雛形は移動できるのか?
  Q : 複数の太閤ユーザーとグラフひな形ファイルの共有は可能ですか?
  Q : Excel2016環境で太閤データファイル(.TKOファイル)を起動(マウスでダブルクリック)しても、
EXCELアンケート太閤が起動しない。
  Q : Excelアンケート太閤Ver5.5をインストール後、起動すると「この環境では[Excelアンケート太閤]を実行できません。」旨のメッセージが表示されて太閤が起動しない。
  Q : EXCELアンケート太閤Ver.5.0/5.5を使用していて、突然印刷が出来なくなった。
「TKOPRINTモジュールが見つからない」旨のエラーが発生して印刷できない。
  Q : ★【緊急更新】2019年6月 突然、太閤が「実行時エラー1004」を表示して動作しなくなった。
  Q : 【緊急】太閤データファイルをダブルクリックしてEXCELアンケート太閤を起動すると、
エクセル上部のリボンメニュー部分が灰色の帯のまま(文字が表示されず)になり、フリーズしてしまう。

Macintosh版
Windows版:全般
Windows版:EXCEL多変量解析
Windows版:EXCEL数量化理論
Windows版:EXCELコンジョイント分析/AHP
Windows版:EXCELアドイン潜在クラス分析
Windows版:EXCEL共分散構造分析


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