ll▶ よくあるご質問(FAQ)

■ソフトウエアの動作 - Windows版:アンケート集計解析シリーズ

アップデート後「RSUIMUSE.INIファイルが見つかりません。太閤を再インストールしてください」と表示される
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インストール情報メモリ内の「RSUIMUSE.INI」太閤フォルダにコピーします
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太閤の製品に添付されている「インストール情報メモリ」に、
収録されている「RSUIMUSE.INI」ファイルを太閤フォルダにコピーします。

(1)インストール情報メモリに収録されている「RSUIMUSE.INI」を
 太閤がインストールされているフォルダ(通常 c:taikou )にコピーします。
(2)EXCELアンケート太閤を再起動します。

★上記設定方法で解決しない場合は、「お問い合わせフォーム」より次の事項をご入力いただきお問い合わせください。

  (1)製品名・バージョン
  (2)製品のシリアル番号
  (3)動作環境(OS / Excelバージョン)


「よくあるご質問(FAQ)」で解決されなかった場合は、お手数ですが【 お問い合わせフォーム 】からご連絡いただきますようお願いいたします。


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