ll▶ よくあるご質問(FAQ)

■動作環境 - Windows版

新しいパソコンへのソフトウエアの移行手順●次の手順で移行作業をおこなってください。
●次の手順で移行作業をおこなってください。
 1.インストール情報メモリ(USBメモリ)を用意
  (旧製品)オリジナルディスク(CD-ROM)とインストール情報メモリ(USBメモリ)を用意

 2.ソフトウェアインストール済みのパソコンを用意
  Excelのバージョンの確認(確認方法)

 3.新しいパソコンを用意
  Excelのバージョンの確認(確認方法)
  Excelのバージョンによりソフトウェアのバージョンアップ (有償) が必要な場合があります。

 4.上記(2)から移行するソフトウェアを 削除 します。
  a.手順1:ソフトウエアのアンインストール
  b.手順2:ソフトウエアのカウントバック

 5.上記(3)へ移行するソフトウェアを 登録 します。
  c.手順3:ソフトウエアのインストール(詳細は製品添付のユーザーズマニュアルをご参照ください。)
  d.手順4:更新プログラムのダウンロードとインストール

★上記手順で解決できない場合は、「お問い合わせフォーム」より
 次の事項をご入力いただきお問い合わせください。

  (1)製品名・バージョン
  (2)製品のシリアル番号
  (3)動作環境(OS / Excelバージョン)


「よくあるご質問(FAQ)」で解決されなかった場合は、お手数ですが【 お問い合わせフォーム 】からご連絡いただきますようお願いいたします。


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